Валерий КРАСОВСКИЙ
ОТКАЗ В ГОСПИТАЛИЗАЦИИ
На утреннем отчете дежурной смены у главного врача разбирали жалобу на терапевта Измайлова, который, оказав помощь больной с артериальной гипертензией, отправил ее домой, а не госпитализировал, как хотела пациентка. Главный был раздосадован: придраться не к чему. Были сделаны необходимые инъекции, электрокардиограмма, артериальное давление снижено до нормы. Все записано.
- Так почему вы не госпитализировали больную? – задал он вопрос Измайлову.
- А на каком основании? Потому что она так хотела!? Я оказал ей помощь и направил на амбулаторное лечение в поликлинику, где она состоит на учете. У нас оставались места только в палате интенсивной терапии для тяжелых больных.
- Приставную койку надо было поставить.
- На коридоре?
- Да, на коридоре.
- Так она бы сама наутро запросилась домой.
- Это были бы уже ее проблемы.
- И наши тоже.
Независимое поведение практикующих врачей всегда раздражало главного. Ему не нравилось, что Измайлов без трепета перед ним отчитывался за истекшие сутки работы.
- А сейчас передо мной лежит жалоба на вас.
- Это не обоснованная жалоба.
- Не обоснованных жалоб нет. Значит, плохо объяснили больной свое решение.
- Все ей объяснили хорошо. Она живет дома одна, стало скучно, решила пообщаться. Вызвала скорую, настояла на том, чтобы ее привезли к нам.
- Иван Аркадьевич, жалоба это результат если не лечебной, то деонтологической ошибки.
- Это результат того, что я ей просто что-то не понравилось. Разве что не лебезили перед ней. Не до этого было. Мы и так уже стелемся перед каждым пьяным, не дай бог жалобу напишет.
- Если больная настаивает на госпитализации, то госпитализируйте.
- Не можем же мы всех подряд госпитализировать!
- Вы слишком много говорите.
- Я отвечаю на ваши вопросы. Я же не могу это делать молча.
- Если вам здесь трудно работать, можете подыскать себе другое место, - Евгений Савельевич, так звали главного врача, начал выходить из себя и перешел в наступление по отработанной схеме. – Жалоб быть не должно!
Что можно было противопоставить этой точке зрение уполномоченного человека. Только молчание, как знак внешнего согласия.
- Ладно, идите. Объяснительную записку передайте секретарю.
Удовлетворение от завершения нелегкой суточной работы было перечеркнуто. Измайлов отдал спешно написанное объяснение и ушел в отделение, где ему предстояло еще работать несколько часов. Выговор ему был обеспечен.